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物管“不管”,业主犯难!面对这样的小区物管,小编有话要说.......

2018-04-18 17:27:40 来源:

正言正语住宅小区作为城市建设与管理的重要阵地,既代表城市形象,也事关每一个普通市民的正常生活,市民都希望生活在更加舒适、整洁、文明、安全的居住环境。前不久,我区专门印发了《关于进一步加强住宅小区物业管理工作实施意见》,《意见》为提升全区物业管理服务水平,着力增强小区居民的安全感、幸福感和获得感产生了积极的影响,但是仍有个别住宅小区的物业管理服务单位不能端正态度,提高认识,小区管理存在“脏、乱、差”等一系列问题,这些问题既影响了市民的生活,也影响了我区的形象。为贯彻落实3月14日区政府召开的全区小区物业管理工作推进会精神,日前,根据群众举报,记者来到北京如意桂园进行实地暗访,现对该小区物管中存在的问题加以报道。希望有关单位能迅速行动加以整改,给市民一个舒适满意的住宅小区环境。


日前,接到市民爆料称,自己居住的北京如意桂园(北京如意国际花园二期)物业管理公司长期不作为,小区内随处可见“脏乱差”现象,更有许多硬件设施破损、存在安全隐患,但业主在与物业管理公司(福田物业)的沟通中却屡屡受挫,这种局面令部分业主十分困扰。记者跟随提供线索的热心市民实地走访了该小区,现实情况的确不容乐观。

“现在你看一楼大厅还算干净的,一会上楼你就知道了。”走进其中一栋住宅楼,一层门厅刚打扫过的痕迹还很明显,拖把的水印还未完全消失,但业主指出,小区物管工作人员打扫卫生只注重“门面”,一层往上的楼道经常不打扫。电梯停在6楼,地面的瓷砖上黄褐色的水渍已经风干,楼道的拐角里灰尘一小团一小团地聚集着;下到3楼,浅色地砖上的污渍依然扎眼,楼道灯灯罩已缺失,电线裸露。据该栋楼居民反映,这种情况自他们去年入住以来便没有改善,多次向福田物业反映却没有任何回应。讽刺的是,每栋住宅楼门厅的玻璃上都醒目地贴着用红纸打印的整改通知。


无人看守的西大门、栏杆已损坏,业主需要弯腰方可出入


破损的楼道灯

早已风干的水渍


小区8号楼的业主反映尤为强烈的是噪音扰民问题。“南面门面房有家KTV,每天营业至凌晨,所有窗户都关上,夜里都吵得睡不着。”业主在与物业沟通的过程中,得到的回复却是——我们管不了门面房租给谁,你们买房子的时候怎么不注意。但在国务院发布的《物业管理条例》中明确规定“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。”

同样是8号楼,地下车库通道屋顶玻璃上两个大洞赫然在目,上方便有一根排水管道,“本身就危险不说,下雨天,水都直朝车库里灌。”业主还指着路边一个路灯杆子说,这个路灯早就坏了掉下来,路灯成“光杆司令”也没人修,前阵子灯就撂在草坪上,这阵子说要检查还收走了呢。的确,一根黑色的欧式路灯杆上,只有外露的电线,并没有任何照明设备。


地下车库通道破损的玻璃顶

路灯柱成了“光杆”

护栏断裂的滑梯


下午时分,阳光温柔、春风和煦,正是小区里孩子们出门活动的好时机,5号楼和7号楼中间的小型游乐场上已有三三两两的家长带着孩子出来玩耍了。但就是这样欢乐的时光,也不得不被游乐设施上的安全隐患所打搅。其中一面环形滑梯的铁质栏杆,一侧已经断裂、另一侧则用铁丝钳着,随手轻晃,整个设备都不太牢固。孩子们的渴望也只能被发现问题的家长果断拒绝。


花草丛中的快递包装袋

随处可见的“脏、乱、差”



随处可见的包装盒

花坛上除了杂草已不见花


路边的垃圾、破损的设施、草丛里的杂物、花坛里丛生的杂草、天井里的建筑废渣……这个在开盘时定位高档的小区,在物业管理公司接手后却变成如今模样,实在叫人唏嘘。然而,《淮安市物业管理实施细则》第三十二条也明确写到:物业管理服务应当保持物业管理区域内房屋及共用设施设备完好、环境整洁优美、公共秩序良好……


我们希望,福田物业在全区小区物业管理工作推进会后,按照区政府印发的《关于进一步加强住宅小区物业管理工作实施意见》进行整改,用实际行动给业主们一个满意的答复。


netease 本文来源: 作者:
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